Na tarde desta sexta-feira (04), a T4F, organizadora do festival Lollapalooza Brasil e também responsável pelas Lolla Parties, divulgou uma nota sobre o cancelamento dos shows do Snoop Dogg tanto no festival, quanto no Lolla Partie que aconteceria no dia 13 de Março, falando sobre as formas de reembolso.
Os fãs que haviam adquirido o ingresso para curtir a Lolla Parties que aconteceria na Audio Club, poderão optar entre dois caminhos: O primeiro caminho é solicitar o reembolso via ponto de venda ou call center – informações logo a baixo. Já no segundo caminho, a pessoa poderá ir ao festival Lollapalooza Brasil, e entrar no evento normalmente, apenas escolhendo entre os dias 12 ou 13, utilizando do ingresso da Lolla Parties do Snoop Dogg.
Para os que optaram pelo reembolso:
Compras efetuadas na Bilheteria ou Pontos de venda:
a. Dirigir-se ao mesmo local onde a compra foi efetuada;
b. Apresentar o ingresso adquirido;
c. Caso a compra tenha sido efetuada em dinheiro, o reembolso ocorrerá através de depósito bancário;
d. Caso a compra tenha sido efetuada com cartão de débito, o valor será creditado na conta vinculada ao cartão de débito utilizado na compra;
e. Para compras efetuadas com cartão de crédito, o valor será creditado na fatura do cartão utilizado na compra.
Compras efetuadas pela Internet ou Call Center:
a. Será necessário contatar a nossa Central de Relacionamento pelo telefone 4003-5588 (abrangência nacional), de segunda a sexta, das 11h00 às 17h00;
b. O valor pago será creditado na fatura do cartão utilizado na compra;
c. Caso esteja em posse dos ingressos estes deverão ser devolvidos, de acordo com as orientações que serão informadas pelo SAC.
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