Na última quarta-feira (21), contamos que Fiona Apple cancelou sua turnê pela América do Sul por conta da sua cachorra que está doente. Até então, a T4F, produtora responsável pela vinda da cantora, não tinha dado informações sobre o reembolso dos ingressos.
Mas a partir dessa quinta-feira (22), começa o reembolso para os shows que seriam em São Paulo e Porto Alegre (cidades que eram de responsabilidade da T4F). Confira as informações divulgadas:
1) Compras efetuadas em um canal presencial (Bilheteria ou ponto de venda):
a. Dirigir-se ao mesmo local onde a compra foi efetuada;
b. Apresentar o ingresso adquirido;
c. Caso a compra tenha sido efetuada em dinheiro o reembolso ocorrerá através de depósito bancário;
d. Caso a compra tenha sido efetuada com cartão de débito, o valor será creditado na conta do cartão utilizado na compra;
e. Para compras efetuadas com cartão de crédito, o valor será creditado na fatura do cartão utilizado na compra , em até 20 dias úteis.
2) Compras efetuadas em um canal não presencial (Internet e Call-center):
a. Enviar e-mail com os dados da compra para o e-mail [email protected], com o título “REEMBOLSO”;
b. O valor pago será creditado na fatura do cartão utilizado na compra, em até 20 dias úteis.
A produtora lamentou qualquer inconveniente que o cancelamento possa ter causado. As informações sobre o show que seria realizado no Rio de Janeiro podem ser obtidas com Ana Paula Romeiro – [email protected] ou Christina Campos – [email protected].
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